Service d'assistance

Service d'assistance

Certhon dispose de son propre service d'assistance. Sous la direction de notre coordinateur Patrick Klok, nos techniciens de service sont à votre disposition 24 heures par jour.

Le bon entretien des installations réduit les risques de pannes. Pour cette raison, nombre de clients se sont assurés l'entretien optimal de leur installation au moyen d'un contrat d'entretien.

Très souvent, nos techniciens peuvent vous assister à distance en se connectant sur l'ordinateur d'entreprise de la serre. Dans de nombreux cas, on établit non seulement l'origine du dérangement mais la solution est également apportée à distance. Ceci sans qu'il soit nécessaire qu'un technicien se rende sur place.
 
En cas de panne, les numéros de téléphone suivants sont à votre disposition :
Lundi - vendredi de 07h. à 17h. : +31 174 - 22 50 80
Lundi - vendredi de 17h. à 07h. et week-end : +31 174 - 24 48 41